Cuando el sitio web es lo de menos.
Algunos negocios no necesitan un mejor sitio web. Necesitan el software con el que el negocio funciona de verdad. Los clientes inician sesión. Las cuadrillas trabajan con la agenda. Las facturas salen, y un técnico lleva el trabajo entero en el teléfono. El sitio web es una pantalla de todo eso. Es otro tipo de construcción, y empieza desde $25,000.
Ya sabes si este eres tú.
El trabajo no está en las páginas. Está en lo que tiene que pasar después de que alguien reserva, paga o inicia sesión — y en todo lo que tu equipo hoy sostiene a mano.
Tus clientes necesitan una cuenta
Quieren su historial, sus documentos y sus facturas en un solo lugar, y no en una cadena de correos que nadie encuentra desde el teléfono.
Tu equipo funciona con hojas de cálculo
La agenda, la lista de trabajos y la lista de precios viven en archivos que editan tres personas, y para el viernes por la tarde ya nadie confía del todo en ninguno.
El trabajo ocurre en la calle
Alguien necesita el trabajo en el teléfono, con las fotos y la firma adjuntas antes de arrancar la camioneta.
El software detrás del mostrador.
Definido según lo que el negocio realmente hace, y construido para que lo operen las personas que trabajan ahí y no nosotros.
Accesos y portales para clientes
Un cliente con su cuenta puede leer su historial, abrir un documento, encontrar una factura y ver en qué va el trabajo sin levantar el teléfono.
Un CRM que encaja con tu forma de vender
Clientes potenciales capturados donde llegan, asignados a una persona y atendidos hasta el final, en vez de leídos una vez y perdidos en el correo.
Reservas y agenda
Los clientes ven la disponibilidad real y dejan un anticipo al reservar. Un solo calendario es el que vale, así que ningún sábado se agenda dos veces.
Herramientas internas que reemplazan las hojas de cálculo
La lista de trabajos, la lista de precios y las listas de verificación pasan a algo que hace cumplir sus propias reglas y guarda el historial de cada cambio.
Una app móvil cuando el trabajo la pide
iPhone o Android. Hecha para quienes hacen el trabajo, no para quienes lo venden.
Nada de esto sería la primera vez.
Esto es lo que el estudio construye cuando no está construyendo sitios web. Cada línea de abajo es trabajo ya escrito, entregado y en funcionamiento.
CRM
Clientes potenciales capturados, asignados y seguidos desde el primer contacto hasta el trabajo terminado.
Agenda
Calendarios y disponibilidad con los que trabaja la asignación de cuadrillas. El anticipo se cobra al reservar.
Contabilidad y facturación
Facturas emitidas, pagos registrados y los reportes que salen de ambos.
Accesos y portales para clientes
Cuentas, documentos e historial de trabajos detrás de un inicio de sesión sólido.
Apps móviles
Apps nativas en las manos de quienes hacen el trabajo, no solo de la oficina.
Cuánto cuesta y por qué la mensualidad no es opcional.
Un sistema se define y se cotiza como el software que es, desde $25,000. Lo que mueve el número es cuánto del negocio tiene que sostener.
La mensualidad es de $750 al mes, y es obligatoria, no un extra.
Dos razones, y ninguna es una táctica de venta. Un software que guarda cuentas de clientes y datos de pago no puede quedarse sin actualizaciones, así que el mantenimiento no es una línea que se pueda quitar. Y a este tamaño, una construcción sin soporte detrás es un hueco en la oferta, no un ahorro.
Cubre parches y actualizaciones de dependencias, monitoreo, respaldos que se restauran y no solo se guardan, y los cambios que el negocio necesita mientras crece. Está dentro de la banda que la industria usa para software crítico, y muy por debajo de lo que cuesta un contrato de soporte con SLA.
Cuéntanos qué hace el negocio de verdad.
No lo que debería decir el sitio web — lo que pasa un martes. Quién reserva, quién paga, a quién hay que avisar y qué está guardando cada quien en una hoja de cálculo mientras tanto. Esa conversación no cuesta nada y casi siempre deja claro si necesitas un sistema o un sitio web.
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